Foire Aux Questions

Une pâte de fruit est une confiserie traditionnelle française à base de purée de fruits, de sucre et de pectine. Nos pâtes de fruits sont fabriquées artisanalement, sans colorants ni conservateurs artificiels, pour vous offrir une expérience gourmande et naturelle.

Nous utilisons uniquement des fruits de saison, frais et de qualité supérieure. Nos recettes incluent des fruits comme la fraise, la framboise, l'abricot, la mirabelle, la pomme, et bien d'autres. Tous nos fruits sont soigneusement sélectionnés pour garantir une saveur optimale.

Nos pâtes de fruits se conservent au moins 3 mois dans un endroit sec et à l'abri de la lumière. Une fois le sachet ouvert, nous vous conseillons de les consommer dans les 15 jours pour une fraîcheur optimale.

Actuellement, toutes nos pâtes de fruits contiennent du sucre, qui est essentiel pour la texture et la conservation. Cependant, nous travaillons sur une gamme de produits avec des alternatives naturelles au sucre raffiné. Restez à l'affût de nos nouveautés !

Passer commande est très simple :

1. Parcourez notre catalogue de produits et ajoutez vos pâtes de fruits préférées à votre panier.
2. Validez votre panier et remplissez vos informations de livraison.
3. Choisissez votre mode de paiement sécurisé.
4. Confirmez votre commande et attendez de recevoir vos délicieuses pâtes de fruits !

Nous expédions toutes les commandes sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés). Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi :

• Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés.
• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.

Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Oui ! Nous proposons une gamme de coffrets cadeaux pour toutes les occasions : anniversaires, fêtes, cadeaux d'entreprise, etc. Nos coffrets sont élégamment emballés et peuvent être personnalisés avec un mot de votre choix.

Pour une conservation optimale :

• Gardez-les dans leur emballage d'origine, à l'abri de la lumière et de l'humidité.
• Conservez-les dans un endroit sec et tempéré (entre 15°C et 20°C).
• Évitez de les mettre au réfrigérateur, car cela peut altérer leur texture.

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que les produits soient intacts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux, erreur de livraison, etc.).

Pour initier un retour, contactez-nous via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande.

Oui ! Nous organisons régulièrement des ateliers de fabrication de pâtes de fruits dans notre laboratoire à Amiens. C'est l'occasion de découvrir les secrets de notre savoir-faire artisanal et de repartir avec vos propres créations.

Nous proposons également des dégustations lors d'événements locaux (marchés, foires, etc.). Pour connaître les prochaines dates, suivez-nous sur nos réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter.